رفع مشکل دوربین مداربسته تحت شبکه پس از راه اندازی

زمانی که نصب سیستم های نظارت و دوربین مداربسته به پایان می رسد ممکن است اختلال و مشکلی در روندکار تصویر برداری و ذخیره سازی رخ دهد. شما می توانید با انجام چند راه کار ساده مشکل و اختلال را شناسایی و برطرف کنید. دوربین های تحت شبکه یک قابلیت پیچیده و ویژگی خاص نسبت به دوربین های بستر آنالوگ دارند. اگر شما نیز تمام مراحل را به درستی پیش بردید ولی همچنان با مشکل و اختلال در ضبط و تصویر برداری روبه رو هستید می توانید با انجام چند راه کار ساده مشکلات را حل کنید. تکنولوژی تصاویر ویدئویی تحت شبکه هنوز به مرحله راه اندازی و نصب سریع و بی دغدغه فاصله دارد و می تواند در صورت مشکل و اختلال کیفیت تصویر و امنیت را به خطر بیندازد. در ادامه ی مطلب رفع مشکل دوربین مداربسته تحت شبکه پس از راه اندازی می پردازیم.

برای حل مشکلات و اختلالت دوربین های مدار بسته هر تعمیر کار و شرکت خداماتی ممکن است نحوه و روش انجام کار متفاوت و مخصوص به خود را داشته باشد. برخی روش های کار امد که امتحان خود را پس داده و قطعا کاربردی هستند را در ادامه معرفی خواهیم کرد. روش های رفع عیوب پس از راه اندازی دوربین مداربسته تحت شبکه عبارتند از :

• ریبوت یا راه اندازی مجدد نرم افزاری دوربین مداربسته
• استفاده از دستور Ping و پیداکردن دوربین مدار بسته در شبکه
• بررسی جدول ARP (پروتکل تحلیل آدرس) براساس آدرسهای IP یا MAC
• بررسی تداخل آدرس های IP
• بررسی اتصالات و برق دوربین مداربسته
• بررسی کابل کشی
• بررسی پسورد دوربین مداربسته
• بروزرسانی نرم افزار فریم ور
• درخواست کمک از شرکت سازنده دوربین مداربسته(یا از طریق جستجوی اینترنتی)
• ریست دوربین مدار بسته و برگرداندن تنظیمات دوربین مدار بسته به حالت پیش فرض(کارخانه)
• روش های رفع عیوب راه اندازی دوربین مداربسته تحت شبکه

یکی از روش های رفع عیوب راه اندازی دوربین مداربسته تحت شبکه ریبوت یا راه اندازی مجدد نرم افزار است، ریپورت یا راه اندازی مجموعه دوربین های مدار بسته گزینه ی مناسبی برای رفع بسیاری از مشکلات و اختلالات دوربین های مدار بسته تحت شبکه است. در صورت بروز اختلال و مشکل اگر ریپورت انجام شود موجب رفع مشکلات می شود زیرا تماماطلاعات به حالت کارخانه و اولیه خود باز می گردد و باید تنها کابل برق دوربین مداربسته را جدا کرده و 10 تا 15 ثانیه صبر نمایید و سپس دوباره اتصال را برقرار نمایید.

یکی از روش های رفع عیوب راه اندازی دوربین مداربسته تحت شبکه استفاده از دستور Ping و پیداکردن دوربین مدار بسته در شبکه است ، شما می توانید برای رفع عیوب دوربین مدار بسته ی خود با بررسی اتصال دوربین مداربسته با تایپ کردن “cmd” در پنجره جستجوی Start ویندوز می توانید، از فرمان “ping” استفاده نمایید.

مثلا :اگر آدرس دوربین مداربسته شما 192.268.2.160 باشد، با تایپ و اجرای فرمان در پنجره cmd بصورت “ping 192.268.2.160 -t” می توانید به صورت مکرر بررسی نماید که آیا اتصال شبکه با دوربین مداربسته برقرار است یا خیر؟ اگر با پاسخ “Destination Host Unreachable” به معنای در دسترس نبودن دستگاه هدف یا پاسخ “Request Timed Out” روبرو شدید نشان می دهد که دوربین مداربسته به شبکه متصل نیست. دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد که مهمترین و اصلی ترین آنها قرار داشتن دوربین مداربسته و کامپیوتر بر روی شبکه ها یا زیرشبکه های متفاوت است یا دورببین عملکرد مناسبی ندارد.اگر پاسخ درستی بر اتصال دوربین مداربسته بر روی شبکه داشتید، از یک مرورگر برای برقراری ارتباط با دوربین مدار بسته استفاده نمایید.

بررسی جدول ARP (پروتکل تحلیل آدرس) براساس آدرس های MAC IP یا: داشتن آدرس MAC برای بدست آوردن و ثبت آدرس IP دوربین مداربسته حیاتی خواهد بود. معمولا این عدد بر روی یکی از بخش های مهم دوربین مداربسته و یا بر روی بدنه اش ثبت شده است.

بهتر است لیستی از این آدرس های MAC به همراه آدرسهای IP برای مقاصد اشکال یابی و رفع مشکلات آینده تهیه کنید.

– وارد صفحه cmd شوید .

– از دستور ARP برای دیدن آدرسهای IP و MAC دستگاه های متصل به شبکه استفاده نمایید.

-با تایپ و اجرای دستور “arp -a” در صفحه Command Prompt یا همان صفحه داخل ویندوز قابل اجراست.

ممکن است پس از راه اندازی دوربین مداربسته تحت شبکه، در خصوص شناسایی آدرس آی پی های دستگاه دچار مشکل شوید که با بررسی آدرس مک می توانید تا حدی این مسشکل را حل نمایید.

بررسی تداخل آدرس های IP: اگر بر روی دو دستگاه به صورت همزمان از یک آدرس IP یکسان استفاده نکنید، در این حالت شما هر دو دستگاه به شبکه را قطع کرده اید. در صروتی که آدرس دوربین های مداربسته به صورت یکسان تایپ شود ، موجب بهم ریختگی کلی شبکه شود. دستور ARP قادر است که تمامی مشکلاتای پی را جهت نصب و راه اندازی رفع کند.

بررسی اتصالات و برق دوربین مدار بسته: با نگاه کردن به آداپتور و سوئیچ POE می توانید از روشن بودن و عملکرد صحیح دوربین مدار بسته مطمئن شوید.

نکته: معمولا بعضی از دوربینهای مدار بسته که نیازمند تغذیه ای هستند به توانی بیشتر از 15 وات را پشتیبانی کند. پس توجه کنید که آیا دوربین مداربسته میزان وات مورد نیاز را از طریق منبع PoE تهیه می نماید یا خیر؟

بررسی کابل کشی: اگر در اتصالات دوربین مداربسته(Link) در سوئیچ چراغ ال ای دی چشمک نمی زند، شما باید کابل ها رابررسی کرده و دوباره عمل نصب را انجام دهید.اگرکابل ها مشکلاتی همچون : گره خوردگی، ساییدگی، کشیدگی یا اتصالات انتهایی خرابی داشته باشند اینامرموجب اشکال در عملکرد دوربین مدار بسته می شود و سرعت و عملکرد دستگاه را کاهش می دهد. همچنین اگر کابل ها در جای خود قرار نگرفته باشند و یا متصل نشده باشند ممکن است مشکلاتی را برای دوربین و ذخیره سازی تصاویر ایجاد کنند.

بررسی پسورد دوربین مدار بسته: اگر بتوانید دوربین مدار بسته را با دستور Ping ببینید ولی در وب، منو دستگاه ذخیره ساز و سایر نرم افزارها با خطای رمز مواجه شدید، احتمالا باید پسورد جدید را بیابید. شرکت های تولیدکننده دوربین مداربسته جدیدا بر روی تغییر پسورد توسط کاربران در ابتدای استفاده تاکید بسیاری دارند.

تغییر پسورد کار امنیت را افزایش می دهد و مشکلات اشکال یابی بعدی ممکن است شما را با ندانستن پسورد جدید اذیت کنن که در این شرایط می توانید با ارتباط با شرکت خدمات دهنده، عملیات بازیابی رمز را انجام دهید.

اگر دوربین مداربسته روشن است و بصورت آنلاین و زنده می توانید از طریق صفحه وب آنرا مشاهده نمایید .اما اختلالاتی وجود دارد، باید به روز بودن نرم افزار فرم ور دوربین مداربسته را بررسی کنید. این کار در موارد زیادی مشکلات را حل می نماید ولی مواردی هم هست که باعث ایجاد مشکل می شود و باید مراقب باشید.

ری استارت یا همان برگرداندن دوربین مداربسته به حالت پیش فرض کارخانه (Factory Defaulting) تمام تنظیمات و تغییراتی را که انجام داده اید به حالت پیش فرض اولیه دوربین مدار بسته براساس تنظیمات کارخانه برخواهد گرداند. راه اندازی مجددا در اغلب دوربین های مداربسته تحت شبکه بر روی بدنه یا بورد دارای یک حفره ریز هستند که در زیر آن دکمه برگشت دستگاه به حالت Factory Defaulting قرار گرفته است.

در این مقاله نکات مهمی را در خصوص رفع مشکل دوربین مداربسته تحت شبکه پس از راه اندازی صحبت کردیم.  اگر مشکلات و عیوب حل نشد، می توانید جهت مشاوره رایگان با شماره 91006008 در تماس باشید.

• قیمت نصب دوربین مداربسته
• قیمت دوربین مداربسته
• بهترین برندهای دزدگیر
• افزایش هارد دوربین مداربسته
• از کجا بفهمیم دوربین مدار بسته کار می کند
• نصب دوربین مداربسته در کارخانه