نصب دوربین مداربسته در بیمارستان

در این نوشتار سعی داریم درباره هدف های اصلی و نحوه نصب دوربین مدار بسته در بیمارستان در محوطه خارجی و داخلی آن و نکات اصلی در مورد نصب دوربین های بیمارستان صحبت کنیم.

در این بخش به ارائه تعدادی از سوالات شما عزیزان خواهیم پرداخت:

• سه محل اصلی و مورد توجه برای نصب دوربین مداربسته در بیمارستان ها؟
• چرا سیستم های حفاظتی قدیمی و پیشین همچنان مهم می باشند؟
• حریم خصوصی در بیمارستان ها تا چه حد در طراحی سیستم دوربین مداربسته تاثیر گذار است؟
• رویکردهای غیر معمول در مانیتورینگ بیمارستان ها؟
• اصلی ترین سیستم های نرم افزاری مورد انستفاده در مانیتورینگ بیمارستان ها؟
• بیشترین برندهای مورد استفاده در بیمارستان ها؟
• چرا در بیمارستان ها یکپارچه سازی سیستم حفاظت تصویری با سایر سیستم ها معمول نمی باشد؟
• مشکلات طراحی سیستم دوربین مداربسته بیمارستان ها کدام است؟
• زمان معمول در ذخیره سازی تصاویر دوربین مداربسته بیمارستان ها چقدر است؟
• بزرگترین نیازمندی های بهینه سازی سیستم حفاظت تصویری بیمارستان ها کدام است؟

می توان  با بررسی و پاسخ دقیق به هر کدام از این سوالات و نتیجه گیری دقیق به این سوال دستیابیم که بیمارستان ها چطور سیستم نظارت تصویری و دوربین مداربسته خود را انتخاب و بهره برداری می کنند؟

در ادامه با توجه به سوالات مطرح شده یک سری نکات کلیدی دریافت شد که با توجه به این نکات کلیدی به رمز چگونگی نظارت دوربین های مدار بسته در بیمارستان ها دست خواهیم یافت. ضمن این که اگر قصد خرید دوربین مداربسته برای بیمارستان را دارید می توانید از پکیج حرفه ای دوربین مداربسته استفاده کنید.

• محل نصب دوربین های مدار بسته: 

بهره گیری از این سیستم در تمامی بیمارستان ها امری لازم و ضروری است. بیشترین توجه بیمارستان ها حفظ جان بیماران و توجه به روی محل نگهداری داروها مخصوصا داروهای مخدر، بخش نگهداری از نوزادان، ورودی های عمومی، راهرو ها و اتاق های انتظار می باشد.

• سیستم های آنالوگ قدیمی در دوربین های مدار بسته:

 برخی از بیمارستان ها هنوز از سیستم های نظارت تصویری آنالوگ قدیمی استفاده می کنند.به روز رسانی سیستم های نظارتی دارای هزینه است و صرف این هزنیه برای به روز رسانی تمام دوربین ها در یک بیمارستان ممکن است امکان پذیر نباشد به همین دلیل بیمارستان ها همچنان از سیستم آنالوگ قدیمی خود بهره برداری می کنند.

• محدودیت های حریم شخصی در ذخیره سازی تصاویر ویدیویی:

سیستم های حفاظتی بیمارستانی مسائلی چون حفظ حریم خصوصی بیماران و محافظت از اموال و حفظ حریم شخصی انان را همواره در نظر دارند و اینامر را امری مهم می دانند.

• زمان ذخیره سازی 24 ساعته و دائمی: 

بسیاری از بیمارستان ها از سیستم ذخیره سازی 24/7/365 و ضبط دائمی تصاویر استفاده می کنند.

• دوربین ها و نرم افزارهای مدیریت تصاویر: 

در بیمارستان ها سیستم های آنالوگ قدیمی همچنان مورد استفاده قرار می یگرد و دارای طرفداران بسیاری است. گرچه برخی از بیمارستان ها با در نظر داشتن هزینه ها و جهت کاهش هزینه، ریسک استفاده از برندهای غیر مطرح را نیز می پذیرند.

• یکپارچه سازی سیستم ها:

در بیمارستان ها معمولا یکپارچه سازی سیستم های حفاظت تصویری و دوربین مداربسته امری معمول نیست و سیستم هایی نظیر مدیریت بخش نوزادان و تماس اضطراری پرستاران مورد توجه می باشند.

• فضای ذخیره سازی: 

معمولا زمان برای فضای ذخیره سازی بیمارستان ها 30 روز است و محدودیت زمان برای ذخیره سازی وجود دارد.

• شرکت های پیمانکاری مشخصات مناسبی را ثبت نمی کنند:

بسیاری از متخصصین بر این باورند که مهمترین مشکلات از طراحی های ساختمانی و مشکلات مهندسی اغاز می شود. معمولا شرکت های مهندسی نکات منفی طراحی ساختمان را بیان نمی کنند.

• نیاز به بهینه سازی:

بهینه سازی و یکپارچه سازی سیستم دوربین های مدار بسته یکی از مهم ترین مسائل است که نیازمند تامین مالی است تا نقاط مختلف بیمارستانی را پوشش دهی کند.

در حال حاضر دوربین های مدار بسته با برندهای معتبری مانند داهوا، هایک ویژن، تیاندی، هایلوک و حارس با کیفیت های متمایزی در ایران به فروش می رسد. اگر شما نیز نیاز به خرید یک سیستم مدار بسته دارید می توانید با مراجعه به سایت های معتبر مانند مرکز دوربین مداربسته هر نوع دوربین مورد نیاز خود را سفارش دهید.

سوال: مهمترین و مورد توجه ترین نقاط در نصب دوربین مداربسته در بیمارستان ها کجاست؟ چرا؟
یک موضوع مهم امنیتی در بیمارستان ها نظارت تصویری بیمارستان است. دوربین های مداربسته جهت حفاظت از بخش های مهم خود نظیر نگهداری از داروها و نوزادان مورد استفاده قرار می گیرد . دوربین های مداربسته با توجه به میزان تامین مالی اولویت اصلی با مکان های پر ترافیک می باشد. به خصوص بدون توجه به اندازه بیمارستان و موقعیت مکانی بیمارستان، ورودی اصلی، راهروها، محل های انتظار و پارکینگ ها مورد توجه می باشد.

مهمترین و مورد توجه ترین بخش های مورد نظر در بیمارستان ها محل های نگهداری از داروها مخصوصا داروهای مخدر است. هدف اصلی پوشش تصویری دوربین مداربسته جلوگیری از ورود افراد غیر مجاز و دزدی از داروهای با ارزش می باشد.
داروخانه ها: داروخانه یکی از مورد توجه ترین بخش ها است. نظارت تصویری بیمارستان در مکان های مختلف از درجه اهمیت متفاوتی برخوردار است. در حال حاضر در مکان های مختلفی مانند: داروخانه از سیستم دوربین مداربسته تحت شبکه و IP استفاده می کنند تا از ورود افراد غیر مجاز جلوگیری کرده و از داروهایی پر ارزش و مخدر به علت حساسیت بالای این نوع دارو ها محافظت کنند.

• اتاق داروها: مشاهده هرگونه رفت و آمد در درب ورودی و جلوی قفسه های داروها.
• محل نگهداری از داروها جهت رهگیری هرگونه ورود و خروج دارو.
• محل نگهداری داروها، جهت مشاهده کلیه رفت و آمدها.
• داروخانه ها: معمولا با تجهیزات بیشتری محافظت و کنترل می شوند.
• داروخانه، محل های نگهداری از دارو جهت امنیت در نگهداری از محصولات با ارزش.
• ما دوربین های مداربسته بسیاری را بنا به دلایل متعدد جهت حفاظت از داروخانه نصب کرده ایم.
• داروخانه: مشاهده کامل هرگونه فعالیت در داروخانه.
• دارو خانه ها محل های بسیار حیاتی جهت کنترل می باشند تا مشخص شود که چه کسی و با چه هدفی به داروها دسترسی دارد.

در بخش های زایمان استفاده از دوربین مدار بسته امری ضروری است تا زنجیره زایمان تا تولد نوزاد دقیقا نظارت پیدا کند و نوزادان تعویض نشوند و یا اتفاق ناگواری رخ ندهد.

• محل تولد: تشخیص چه کسی می آید و چه کسی می رود.
• بیمارستان ها محل های خطرناکی در زمینه دزدیدن و جابه جایی نوزادان می باشند.
• تمامی محل های ورودی و خروجی به محل نوزادان بایستی به دقت کنترل شوند.
• محل نگهداری از نوزادان با توجه به حساسیت های موجود در زمینه دزدی نوزادان.
• هر جایی که کودکی حضور دارد مهم می باشد چرا که بایستی از کودکان در مقابل کودک دزدی مراقبت شود.
• در بیمارستان ما محل نگهداری از کودکان با دوربین های مداربسته بسیاری کنترل می شود.

محل نگهداری از کودکان و تحویل نوزادان به والدین بسیار مهم می باشد چرا که هیچکس نمی خواهد که در این زمینه کوچکترین اشتباه صورت پذیرد.

در مکان هایی که محل رفت و آمد بیماران و کارکنان بیمارستانی وجود دارد باید یک سیستم نظارتی منسجم در محیط وجود داشته باشد. به همین دلیل با توجه به اولویت های مکانی هر بیمارستان ،نظارت تصویری بیمارستان متفاوت است.

محل انتظار ملاقات کنندگان: بر اساس طراحی بیمارستان ها باید در هر اتاقی حداقل یک دوربین مداربسته نصب شود. سیستم نظارت تصویری در بیمارستان به صورت 24 ساعته عمل می کند . اتاق های انتظار با توجه به محل قرارگیری بیمارستان ها معمولا مورد دزدی و ورود افراد غیر مجاز قرار می گیرند که با وجود سیستم های نظارتی از این عمل جلوگیری خواهد شد.

ورودی ها و خروجی ها در بیمارستان : در بیمارستان ها به دلیل ورود و خروج افراد زیاد معمولا امکان شلوغی و هرج و مرج وجود دارد . کنترل ورودی و خروجی های بیمارستان ها توسط نگهبانان و ماموران اطلاعاتی بیمارستان موجب می شود که اطلاعات لازم را در مورد بیماران گم شده و اشیا مفقود شده را در اختیار پلیس قرار دهد.

میز پذیرش بیمارستان: در قسمت پذیرش بیمارستان ها به دلیل فعالیت های صورت گرفته و حضور افراد مختلف معمولا دکمه های خطر در این قسمت ها تعبیه می شود.

ورودی های اصلی بیمارستان: معمولا به دلیل رفت و امد زیاد در محل بیمارستان و وجود افراد مختلف امکان بروز حادثه و هرج و مرج وجود دارد .سیستم های نظارتی می تواند به کاهش این اتفاقات کمک شایانی کند.محل های عمومی نظیر اتاق انتظار، ورودی ها و خروجی ها از محل های مورد توجه و دارای ریسک امنیتی بالا می باشند.

لابی: بسیاری از مشکلات در بیمارستان ها در لابی ها و محل پذیرش رخ می دهد که وجود سیستم های امنیتی و نظارتی میتواند فعالیت های عمومی این منطقه را کنترل کند.

هدف از نصب دوربین مدار بسته در پارکینگ های اتومبیل و پارکینگ خودروهای بیمارستانی کنترل تصادفات یا جلوگیری از دزدی می باشد. در این مکان ها خودروهای زیادی پارک می شوند و باید در این مکان ها نظارت های دقیقی انجام شود.
پارکینگ ها، بررسی صحنه های تصادف و مشاهده زنده تصاویر جهت تامین ایمنی. آسانسورها و پارکینگ خودروهای بیمارستانی به دلیل شلوغی و رفت و امد زیاد باید توسط دوربین مداربسته کنترل شوند.

محل پارک خودروها: محافظت از کارکنان و کنترل ورود و خروج به پارکینگ هاامری ضروری است و وجود دوربین های نظارتی از ورود غیر مجاز به خودرو جلوگیری می کند. نقاط کور بسیاری در محل پارکینگ بیمارستان وجود دارد ، جهت تامین امنیت مراجعه کنندگان بهتر است از دوربین های مداربسته استفاده شود.

اورژانس و اتاق انتظاراز جمله محل های مورد توجه در سیستم نظارت تصویری بیمارستانی است .در این فضا به دلیل حساسیت بالا و بروز اتفاقات غیر قابل پیش بینی بهتر است مسئولین بیمارستان در این مکان ها دوربین های نظارتی قرار دهند تا در صورت بروز خشونت در محل در اتاق انتظار و اورژانس های بیمارستانی ماموران اطلاعاتی بتوانند به سرعت حرکات خشن را کنترل و متوقف کنند.

دپارتمان اورژانس: دپارتمان اورژانس یک محل است که 24 ساعته سرویس دهی انجام می دهدوپوشش دهی تصویری برای کارکانن و بیماران بسیار حائز اهمیت است. از کسانی که به دنبال دزدی از داروهای بیمارستانی می باشند گرفته تا همراهان بیماری که تحت شرایط احساسی دست به خشونت می زنند همگی بایستی توسط دوربین های مداربسته مراقبت شوند. پوشش تصویری در اورژانس بسیار ضروری می باشد زیرا اغلب خشونت ها و درگیری ها از اتاق انتظار اورژانس شروع می شود. همراهان بیمار در اتاق اورژانس در شرایط احساسی عادی قرار ندارند و در معرض خطرات حیاتی بسیاری می باشند دوربین های مداربسته می تواند از بروز اتفاقات ناگورا بسیاری در اورژانس جلوگیری کند.

عدم نصب دوربین مدار بسته در اتاق های بیماران و حفاظت از حریم خصوصی امری جدی و لازم است.این قانون محدود به یک استان یا کشور خاص نبوده و یک اصل است.توجه به این مسئله که شما نمی توانید در محل اتاق های بیماران دوربین مداربسته نصب کنید باید تمامی محل ها در بیمارستان پوشش تصویری انجام شود و تمامی ورودی ها و خروجی ها، آسانسورها، راه پله ها، ورودی های انبارها، داروخانه ها و محل های عمومی را به صورت تصویری کنترل کنید.اتاق های بیماران با توجه به حریم شخصی امکان کنترل ندارند و بیرون از اتاق ها دوربین های بسیاری نصب شده است.

سوال: چه کسانی بهره برداران اصلی سیستم های دوربین مداربسته بیمارستانی می باشند؟ کنترل تصاویر زنده چقدر دارای اهمیت است؟

خلاصه: سیستم های نظارتی و دقت در امنیت بیماستان ها به وسیله یک یا چند ناظر اطلاعاتی انجام می شود این نظارت به صورت 24 ساعته انجام می شود و در بیمارستان های بزرگتر با سیستم های نظارتی گسترده تر دپارتمان نظارتی و تعداد افراد بیشتری از سیستم استفاده می کنند.

ماموران حفاظتی: ماموران امنیتی بیمارستان همیشه تصاویر را به صورت زنده دریافت می کنند و عمل نظارت را انجام می دهند. ماموران حفاظتی – معمولا در زمان های کاری و شلوغ به صورت چند نفره و در زمان های خلوت تر با تعداد کمتر نظارت می کنند. ماموران مسئولیت نظارت بر سیستم نظارت تصویری بیمارستان را بر عهده دارند و روند های فرایندی دقیقی جهت کنترل حوادث دارند. ماموران امنیتی. برای کنترل تصاویر زنده یک تیم حفاظتی و نظارتی تخصیص داده شده است.

بیمارستان ها معمولا علاوه بر وجود سیستم های نظارتی از ماموران نیز جهت تامین امنیت بیمارستان استفاده می کنند و ماموران امنیتی جهت مشاهده زنده تصاویر دارای جدول زمان بندی هستند.

• پلیس بیمارستان به صورت 24 ساعته و هفت روز هفته تصاویر ویدیویی را کنترل می کند.
• سیستم های ما به صورت 24 ساعته و در هفت روز هفته کنترل می شوند.
• سیستم نظارت تصویری بیمارستان ما به صورت 24 ساعته و در تمامی روزهای سال به صورت زنده مشاهده می شود.
• ماموران امنیتی و حفاظتی بیمارستان ما به صورت 24 ساعته استریم تصاویر ویدیویی را مشاهده می کنند.
• تمامی سیستم های نظارت تصویری بیمارستان ما به صورت 24 ساعته فعال می باشند و اکثر آنها به صورت دائمی تحت نظارت ماموران امنیتی می باشند.
• معمولا در اکثر بیمارستان ها یک دپارتمان امنیتی اختصاصی جهت نظارت بر سیستم دوربین مداربسته وجود دارد .
• سیستم ها معمولا با هدف های امنیتی نمی باشند و معمولا هدف از آنها نظارت بر حفاظت های روانی و عمومی بیماران می باشد.

سوال: آیا آیین نامه های حفظ حریم شخصی (برای مثال آیین نامه HIPAA در آمریکا) بر روی طراحی سیستم های نظارت تصویری و محل قرارگیری دوربین های مداربسته بیمارستانی تاثیر گذار می باشند؟ اصلی ترین چالش ها در این زمینه چه چیز می باشد؟

خلاصه: دوربین ها نبایستی از اتاق های بیماران تصاویر ویدیویی تهیه کنند، این قانون اکثر کشور هاست و درحال حاضر در تمام بیمارستان های سراسر جهان اجرا می شود. ولی در مورد مکان های عمومی هیچگونه محدودیتی وجود ندارد.

قانون HIPAA تاکید می کند در اتاق بیماران نباید از دوربین های مدار بسته استفاده شود و امکان ذخیره سازی تصاویر دوربین های مداربسته وجود ندارد.همچنین اجازه قراردادن دوربین در مکان هایی که اطلاعات بیماران قابل مشاهده باشد داده نمی شود. قانون HIPAA در جهت جلوگیری از نصب دوربین در محل های داخلی اخذ شده است. دسترسی و کنترل تصاویر ذخیره شده با استفاده از سیستم های دسترسی محدود شده است، یک استراتژی عمومی عدم ذخیره سازی تصاویر حساس و مکان های ممنوعه می باشد. در قانون HIPAA اصلی ترین چالش ها نگهداری از امنیت و حفاظت از اطلاعات می باشد تا از عمومی شدن آنها و استفاده غیر مجاز از آنها جلوگیری شود.

معمولا در اکثر کشورها قانون منع نصب دوربین در اتاق بیماران وجود دارد اما در برخی از کشورها همچنان قانون خاصی در مورد آن وجود ندارد و معمولا در پیاده سازی سیستم دوربین مداربسته معمولا حتی مواردی بیش از مسائل قانونی رعایت می شوند.

• در عربستان سعودی، آیین نامه های حریم شخصی دارای محدودیت خاصی نمی باشند بجز در مورد دسترسی به اتاق نظارت و مدیریت تصاویر ویدیوی.

• در برزیل محدودیت خاصی در این زمینه نداریم.
• در ایرلند قانون خاصی در این زمینه وجود ندارد، اما ما خود تصمیم گرفته ایم که در اتاق انتظار دوربین قرار ندهیم.
• در مجارستان محدودیتی وجود ندارد. در بسیاری از مکان های عمومی می توان دوربین هایی را با قابلیت ذخیره سازی تصاویر تا دو روز نصب نمود.
• در اروپا حریم شخصی در بیمارستان ها به صورت قانونی خاص مطرح نشده است اما به صورت عمومی رعایت می شود.

سوال: کدامیک از برندهای دوربین مداربسته را اغلب در بیمارستان ها مشاهده می کنید؟ آیا دلیلی برای انتخاب آنها به ذهن شما می آید؟

خلاصه: برخی از بیمارستان ها هنوز از سیستم های نظارت تصویری آنالوگ قدیمی استفاده می کنند.به روز رسانی سیستم های نظارتی دارای هزینه است و صرف این هزنیه برای به روز رسانی تمام دوربین ها در یک بیمارستان ممکن است امکان پذیر نباشد به همین دلیل بیمارستان ها همچنان از سیستم آنالوگ قدیمی خود بهره برداری می کنند.سیستم های آنالوگ قدیمی نصب شده همچنان عمومیت دارند.

• در جاهایی که از سیستم های آنالوگ قدیمی استفاده می کنند ما معمولا برندهای Bosch و Pelco را مشاهده می کنیم.
• بزرگترین بیمارستان زیر نظر مجموعه ما از سیستم آنالوگ Pelco استفاده می کند.
• بیمارستانی که من در آن کار می کنم قبل از مشغول به کار شدن من سیستم آنالوگ پلکو را نصب کرده بودند. البته این به دلیل آن بوده است که تنها سیستم نظارت تصویری بوده است که در آن زمان در دسترس بوده است.

برخی از بیمارستان ها هنوز از سیستم های نظارت تصویری آنالوگ قدیمی استفاده می کنند اما نظارت تصویری بیمارستان در سال های گذشته به شدت در حال تحول و تغییر است. سیستم های نظارت تصویری مبتنی بر IP و شبکه برندهای مشهور امروزه طرفداران بسیاری پیدا کرده اند.

• همیشه نام های بزرگ مثل Bosch، Axis، Hikvision، Pelco و پاناسونیک.

• اکثرااز برندهای بزرگ مثل بوش، اکسیس، هایک ویژن، سونی، پلکو و پاناسونیک استفاده می شود
• بسیاری از بیمارستان های بزرگ و بیمارستان های زنجیره ای استانداردهای زیادی را برای انتخاب سیستم مداربسته خود در نظر دارند.
• سونی به علت کفیت بالا و قابلیت اطمینان.

• برندهای Avigilon و Axis به عنوان مشهورترین برندهای IP می باشند.
• برند هایک ویژن به علت قیمت مناسب در مقابل کیفیت کالا و گستره وسیع محصولات ارائه شده.

سه برند برتر از نظر من Sony، Pelco و Axis می باشند. علت اصلی آن قابلیت اتکا و سازگاری آنها با سیستم های دیگر می باشند.

سوال: کدامیک از VMSهای بازار بیشتر در بیمارستان ها استفاده می شود؟ به نظر شما علت آن چیست؟

خلاصه: حدود یک سوم از پاسخ دهندگان اظهار کرده اند که از سیستم های آنالوگ قدیمی استفاده می کنند واین مورد بیشتر به دلیل هزینه های بالایی سیستم های به روز در حال اجرا است .اکثر این بیمارستان ها همچنان از سیستم های قدیمی آنالوگ استفاده می کنند و عملا استفاده از سیستم های VMS امکان پذیر نمی باشد.

• برند Pelco، البته از نرم افزار Milestone نیز در بعضی جاها استفاده نموده ایم.
• بسیاری از بیمارستان ها از سیستم های آنالوگ قدیمی و DVR استفاده می کنند.

• بیشتر از نرم افزارهای رایگان کمپانی های فروشنده دوربین استفاده می کنیم چرا که به صرفه می باشد و به راحتی قابل کانفیگ هستند.
• ما از Pelco استفاده می کنیم، بیشتر به دلیل قیمت مناسب و لایسنس های ارزان آن.
• نرم افزارهایی که رایگان همراه دوربین ها می باشند.

• معمولا در انتخاب نرم افزار مدیریت تصاویر پارامترهای زیادی را باید در نظر گرفت . در زمان استفاده از نرم افزار ها عموما از برندهای مشهور و معروف استفاده می شود .
• ما معمولا از برندهای مشهور مانند Exacq، Milestone، OnSSI، American Dynamics، Honeywell، Pelco و Verint”استفاده می کنیم.
• برندهای Genetech و Exacq برای پروژه های کوچک تا بزرگ انتخاب مناسبی است، هردو پلتفرم ها امکانات مناسبی را برای بیمارستان ها دارند.
• برندهای Milestone، OnSSI، Avigilon و Exacq. من فکر می کنم برخی از بیمارستان ها حتی دو یا سه عدد از این نرم افزارها را استفاده می کنند.
• ما گستره وسیعی از نرم افزارهای VMS را می بینیم، نرم افزارهایی مانند Exacq، Openeye و Pelco”

سوال: چقدر نرم افزارهای مدیریت تصاویر و سیستم نظارت تصویری خود را با نرم افزارهای بیمارستانی دیگر مثل مدیریت پرستاران، حفاظت از نوزادان و سیستم های ضد سرقت یکپارچه می سازید؟ کدامیک از این یکپارچه سازی ها عمومی تر است؟
خلاصه: معمولا بیمارستان ها اقدام به یکپارچه سازی نرم افزارها نمی کنند . 60 درصد پاسخ دهندگان به این سوال اظهار داشتند که سیستم های خود را به صورت جداگانه نصب و نگهداری می کنند. بیشتر یکپارچه سازی با سیستم های دزدگیر، حفاظت از نوزادان و تماس اضطراری پرستاران صورت پذیرفته است.

• یکپارچه سازی به صورت عمومی وجود ندارد.
• ما یکپارچه سازی ای نداریم. سازمان هایی چون بیمارستان ها عموما یکپارچه سازی ای را با سیستم های دیگر اجرا نمی کنند.
• در برخی از اعلام نیازها این قابلیت ها درخواست می شود، اما به ندرت پیاده سازی نهایی صورت می پذیرد.
• ما یکپارچه سازی ای را نداریم. سیستم تماس اضطراری پرستاران و حفاظت از نوزادان به صورت مستقل عمل می کنند.
• عموما یکپارچه سازی ای با سیستم های دیگر نداریم.
• یکپارچه سازی با این سیستم ها در سطح حداقل است و تنها محدود به تماس تصویری در زمان بروز آلارم می باشد.
• بیشتر VMSها با سیستم های دیگر یکپارچه نمی شوند، بیشتر این سیستم ها عبارتند از تماس اضطراری پرستاران، و حفاظت از نوزادان.
• عموما در بیمارستان ها سیستم های دیگری نیز وجود دارند اما یکپارچه سازی آنها با سیستم دوربین مدار بسته بیمارستان مورد توجه نمی باشد.
• نیازی به یکپارچه نمی باشد، اکثر سیستم های دیگر به صورت Stand alone می باشند.
• ما با هیچ یک از سیستم های دیگر یکپارچه سازی نکرده ایم.
• بر اساس تجربه کاری من، هیچ کسی انتظار یکپارچه سازی را ندارد.

• هدف از این یکپارچه سازی بایستی طراحی سیستمی باشد که از دزدیدن نوزادان جلوگیری می کند.
• محافظت از نوزادان بیشترین عمومیت را دارد.
• برای یکپارچه سازی با سیستم های حفاظت از نوزادان درخواست هایی داریم.
• عمومی ترین سیستمی که یکپارچه سازی نموده ایم، سیستم حفاظت از نوزادان است.
• هیچ وقت یکپارچه سازی نداشته ایم اما در مورد سیستم حفاظت از نوزادان در مواردی یکپارچه سازی نموده ایم.
• با سیستم تماس اضطراری پرستاران در برخی از بیمارستان ها بهره وری سیستم را افزایش داده ایم.
• یکپارچه سازی عمومیت چندانی ندارد.
• در صورت نیاز سیستم های کنترل دسترسی و تماس پرستاران در اولویت قرار دارند
• یک بیمارستان پیشرفته حتما سیستم نظارت تصویری، کنترل دسترسی و حفاظت از نوزادان خود را یکپارچه کند.
• یکپارچه سازی آنچنان عمومیت ندارد.

سوال: میزان و زمان ذخیره سازی و نگهداری از داده های سیستم نظارت تصویری معمولا چقدر است؟ به نظر شما چه شرایطی این میزان ذخیره سازی را تعیین می کند؟

خلاصه: معمولا زمان ذخیره سازی 30 روز است و بیشتر از ان زمان برای ذخیره سازی صرف نخواهد شد.

• حداقل یک ماه عمومی ترین حالت است.
• بیشترین و عمومی ترین زمان ذخیره سازی یک ماه بوده است.
• معمولا درخواست های 30 را داریم.
• زمان 30 روزه عمومیت بیشتری دارد.
• بیمارستان ها نیز زمان 30 روز ذخیره سازی را در نظر دارند.
• آیین نامه های دولتی جهت افزایش این زمان وجود دارد.
• ذخیره سازی 30 روز را به صورت نرمال است.
• یک ماه تا 45 روز بیشترین پیاده سازی های ما برای بیمارستان ها بوده اند.
• حداقل 30 روز.

عامل قیمت و هزینه های افزایش ذخیره سازی مهمترین عامل برای انتخاب زمان ذخیره سازی است.

• حداقل 7 روز ذخیره سازی در قانون است.
• قانون ما را از 14 روز تا 30 روز الزامی می داند.
• از 30 روز تا 3 ماه مطابق با قانون و شرایط.
• در آیین نامه ایالتی ما حداقل 30 روز ذخیره سازی اجباری می باشد.

• ما همچنان منتظر تایید آنها هستیم.
• به علت هزینه ها معمولا به 6 ماه رضایت می دهند.
• از 60 روز تا 90 روز. معمولا زمان های بیشتری را در نظر دارند.
• هزینه ها مانع اصلی هستند.
• ما یک سیستم SAN به بیمارستان پیشنهاد دادیم.

سوال: به صورت عمومی چه کسی مشخصات سیستم نظارت تصویری مورد نیاز بیمارستان را می نویسد؟ آیا نتیجه خوبی بدست می آید؟ چرا؟

خلاصه: بیمارستان ها بر عکس کسب و کارهای بزرگ رفتارهای متفاوتی دارند. در زمان هایی که یک شرکت عمومی مهندسی جهت طراحی سیستم انتخاب می شود شرایط به راحتی سخت شده و نتیجه یک طراحی بد و نامشخص است.

زمانی که مشاوران هدایت پروژه را بر عهده دارند معمولا مدیر حفاظت بیمارستان از نظرات یک مشاور استفاده می نمایند.دلیل اصلی موفقیت استفاده از مشاوران و متخصصین در حوزه های مختلف است. البته در انتخاب مشاور نیز بایستی دقت عمل وجود داشته باشد

• بیمارستان های جدید یا بزرگ معمولا از مشاوران استفاده می کنند.
• مشاوران بهترین گزینه برای هدایت پروژه های نظارت تصویری بیمارستانی هستند.
• در بیمارستان های کوچک تر یا کلینیک ها معمولا این مدیران هستند که تجهیزات را انتخاب می کنند.
• مشاوران گزینه های مناسبی هستند .
• بهتراست از مشاوران امنیتی مستقل استفاده شود.
• بهتر است از یک متخصص خارج از سازمان جهت طراحی پروژه استفاده شود.
• زمانی که متخصصین هدایت پروژه را بر عهده می گیرندکار بهتر پیش می رود.
• به نظر من نتایج در خیلی از موارد مثبت است.
• معمولا یک مهندس مشاور در زمینه های فنی باعث موفقیت خواهد شد.
• مدیر بخش امنیت – باید یک شخص دارای قابلیت های مناسب را به عنوان دستیار خود استخدام نماید.
• بسیاری از بیمارستان های بزرگ یک متخصص توانمند در زمینه های شبکه و حفاظت تصویری استخدام کرده اند.
• ما سیستم مورد نیاز را طراحی می کنیم.
• در تعاملات خود نکات خوب و بد مختلفی را داریم.
• ما با تیم داخلی آنها که وظیفه تعیین نیازمندی ها را بر عهده دارد کار می کنیم.
• وقتی مهندسین بیرونی هدایت طراحی را بر عهده می گیرندکار بهتر پیش می رود.
• بدترین نتایج برای زمانی بیان شده اند که مهندسین بیرونی یا شرکت های پیمانکاری ساختمانی وظیفه نوشتن مشخصات فنی و طراحی سیستم را بر عهده داشته اند.
• نیازهای واقعی مشتری زمانی که شرکت های پیمانکاری طراحی را انجام می دهند در نظر گرفته نمی شود.

سوال: شما چقدر به بهینه سازی سیستم های امنیتی بیمارستانی که در آن کار می کنید احتیاج پیدا می کنید؟

خلاصه: بیمارستان ها معمولا درخواست هایی برای افزایش تعداد دوربین و یا برقراری ارتباط با سایر سیستم ها را به عنوان بهینه سازی مطرح می کنند.

• دوربین های بیشتر نیاز است.

• باید در تمام نقاط از دوربین استفاده شود.
• دوربین می تواند امنیت ایجاد کند.
• به دوربین بیشتر نیازمندیم.
• دوربین ها جهت افزایش قدرت پوشش تصویرنیاز است.
• اضافه نمودن دوربین های با کیفیت بالاترنیاز است.
• اضافه نمودن دوربین های وایرلس جهت نصب در مکان هایی که کابل کشی به آنها سخت یا هزینه بر است.
• اضافه شدن دوربین های بیشتر جهت افزایش پوشش.
• استفاده از کانورتورهای کواکسیال به شبکه جهت نصب دوربین های جدید بر روی بستر قدیمی.
• اضافه شدن دوربین های 360 درجهش

استفاده از دوربین های با کیفیت تر بر بسترهای قدیمی و یکپارچه سازی با آنهانظر اکثر کاربران و پاسخ دهندگان بوده است.

• برای یکپارچه سازی با سایر سیستم ها باید انجام شود.
• به نظر من یکپارچه سازی با سیستم تماس پرستاران نیز مناسب است.
• یکپارچه سازی با سیستم اعلام خطر، کنترل دسترسی و تشخیص آتش سوزی نیاز است.
• نیاز به یکپارچه سازی با سایر سیستم ها وجود دارد.
• یکپارچه سازی و ارتباط با سیستم های BMS و دوربین های مداربسته قدیمی می تواند بهینه سازی های مناسبی را ارائه دهد.

بر اساس بسیاری از نظرات بهینه سازی بیشتر به سرمایه گذاری بیشتر نیاز دارد. نیازمندی هایی چون کیفیت های تصویری بالاتر مورد نیاز است که نیازمند سرمایه گذاری بیشتر می باشد.

• نیازمندی هایی وجود دارد ما همیشه سعی می کنیم که بیشترین تعداد دوربین را با توجه به بودجه خود پیاده سازی کنیمش

• تفاوت کابل STP و UTP

• کابل اترنت و تفاوت آن با کابل شبکه

• iVMS-4200 و نحوه نصب آن بر روی NVR و DVR

• نصب میکروفن در دوربین مداربسته + ویدئو

• لیست قیمت دوربین مداربسته هایک ویژن 1403